近期我开始草拟爱玉网规则.
希望大家把所想所见,也跟贴写在下面.
作为我的参考.
第二楼,我会根据大家意见,和我自己所想.
陆续把规则补充完整
希望这个规则可以约束商家\玩家\管理员.
处理事情做到有例可循.
[公告-教程]爱玉网规则及意见征询贴---所有会员必看
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第一部分:商家部分
一、证书问题
考虑到各商家情况会有不同,爱玉网不强制所有产品出证书。但买家如有要求,则应无条件协助买家出具证书。
二、无条件退货
网络购物,所有卖家应支持无条件退货。一般最少期限为上手后3天。如确有不进行无条件退货者,应在销售贴处标注写明。
无条件退货产生的费用,如非产品问题,如隐瞒瑕疵,照片与实物不符情况严重等原则性问题,原则上由买家负担运费。
有隐瞒、不符等重大问题的,由卖家承担运费。
三、自然光照片及上手照
爱玉网要求所有商家拍摄自然光照片,并提供上手照。不拍摄自然光照片的商家,将提醒2次,2次不改者。立即除名。
四、瑕疵及优缺点描述
商家应尽量描述产品瑕疵及优缺点。有重大缺陷而没有说明的。应在任何时候,接受买家无条件退货。不受鉴赏期局限。
五、以次充好,有蒙骗、敲诈等恶劣行为
以次充好,有蒙骗、敲诈等恶劣行为,如:以B货当A货卖等,立即除名。相同IP段同时禁止,终身禁入。
六、标题夸张商家
标题及描述夸张商家,爱玉将不定期巡视,也接受大家举报。先警告3次,如有不改者,禁言7天,还有再犯者,终身禁言。
七、必须支持支付宝等第三方交易平台
所有商家必须支持支付宝等第三方交易平台,不支持的商家,警告1次,不改者立即禁止进入爱玉网。
第二部分:版块管理部分
一、晒货问题
会员在各版晒货,我们将进行规范
1)严格控制晒货,管理员及版主,可以在认为必要时,让商家晒货的帖子,无条件移至小黑屋.
2)每个会员在翡翠交流、和田软玉、珠宝首饰、文玩收藏版,允许发晒货贴,但不能同时发很多晒货贴影响整体秩序。鉴别鉴定、爱玉文集知识库、新手上路,不允许晒货。多余帖子,将移至小黑屋
3)晒货贴不允许标注价格、尺寸、商家名称等敏感信息。买家短价可以站内回,不可以回帖形式回复。
4)晒货杜绝天仙照,必须要有上手照片。
5)晒货贴必须要求多写内容(太少不行),把一些心得体会、种水知识、心路历程等写下来。方便大家更好了解宝贝。
遇到类似情况不改者,我们将警告2次。不改者,禁言一周。再犯者,禁止登陆爱玉网。
三、原创贴、精华贴、加分等情况
由于涉及面较广,此项权利,我们下放给各位版主。请各位版主酌情安排。如有特殊情况,我们再补充细化。
四、硬广告及软文广告
不论硬广告及软文广告,一经发现一律禁止访问,所有帖子立即删除。
五、马甲问题
爱玉网禁止注册马甲,如果发现有注册马甲行为,大号禁言1周,小号直接禁言。用马甲参与吵架者,直接大号禁止发言1月。
六、灌水问题
发现有灌水的会员,警告一次。不改者,第二次禁言一周。积分同时删除。
七、交易区恶意刷屏
交易区恶意刷屏的会员,禁言一周
未完待补充
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抢沙发,嘿嘿
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字体太小了吧?看的我眼花
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*作者被禁止或删除 内容自动屏蔽*
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考虑要写很多,还要努力补充。所以没敢写太大的字。 -
啊,不错,不错。支持,支持!
希望不是专版的人也可以弄个优秀商家帽子戴戴。 -
你就想着戴帽子。。哈哈。。
我觉得对于爱玉网来说可以借鉴淘宝。对专版商家收取一定的保证金。特殊情况下给买家提供“先行赔付” -
是不是先出一个基本的,所有入住爱玉的人都必须遵守的。然后分别买卖双方,网站管理员的,到时有章可循,这个应该是对每个人的权利、义务都一样。不是规定商家,而是保护商家,保护消费者。
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支持~~愿爱玉网越办越好!
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好,有福兄说的好,我先把所想到饿都写下来,然后最后整理的时候,把重新整理下 -
有两个错别字,“一经发现者” -
非常感谢,已改正 -
看了一下,还没想到啥,支持网站把规定写的更详细一些。
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本帖最后由 laisheng1985 于 2010-6-4 18:47 编辑
第一部分:商家部分
一、证书问题
考虑到各商家情况会有不同,爱玉网不强制所有产品出证书。但买家如有要求,则应无条件协助买家出具证书。
证书费用谁买单?商家标定的价格是含证书的价格,还是不含证书的价格?
二、无条件退货
网络购物,所有卖家应支持无条件退货。一般最少期限为上手后3天。如确有不进行无条件退货者,应在销售贴处标注写明。
无条件退货产生的费用,如非产品问题,如隐瞒瑕疵,照片与实物不符情况严重等原则性问题,原则上由买家负担运费。
有隐瞒、不符等重大问题的,由卖家承担运费。
如果是通过淘宝交易的,淘宝的退货规则和论坛的会不会抵触?退货如何保障商家?
三、自然光照片及上手照
爱玉网要求所有商家拍摄自然光照片,并提供上手照。不拍摄自然光照片的商家,将提醒2次,2次不改者。立即除名。
其实就我的认识来说,自然光照,上手照,透光照这些都是可以作假的。只不过大家都习惯了上手照,就比较容易通过上手照去看品质。我在爱玉上当的第一次,就是因为上手照。所以不如改成:发现天仙照,刻意美化,巧拍,避开瑕疵的,视情节轻重处罚。
四、瑕疵及优缺点描述
商家应尽量描述产品瑕疵及优缺点。有重大缺陷而没有说明的。应在任何时候,接受买家无条件退货。不受鉴赏期局限。
“任何时候”,这个是很难界定的。比如商家的图片看不出瑕疵,描述也没有瑕疵,几天后买家说有道裂纹。那这个时候是以商家为准还是买家为准?说不定是买家自己摔出来的纹,也是大有可能的。所以要加一个期限,比如7天等等,只要比“无条件”的期限长就可以。
PS:如果爱玉资源够,可以设两个评分:图片如实程度,描述如实程度。这样后面来的新人和没有交易过的,就知道得详细一点了。不弄系统也行。让买家拿到实物以后,跟帖评分(买家有权利,也应该有义务)。
五、以次充好,有蒙骗、敲诈等恶劣行为
以次充好,有蒙骗、敲诈等恶劣行为,如:以B货当A货卖等,立即除名。相同IP段同时禁止,终身禁入。
这个处罚不算重,但是在缺少细则的前提下,会容易错杀忠良。现在造假的手段是日新月异,只要没证书,哪个敢拍胸口说一定就是A的?比如一个50块钱的小挂件,要花10块钱去做证书,加上出行的费用,那不是有点不合理?商家出了证书就没利润,不出又怕是B的,还不如不卖。所以还是多加点细则,比如:如果买家不要求证书,卖家可以免予除名的处罚,但要禁言一个月;发现以B充A的现象,由会员和长老仲裁,视情节处罚:无心之失,处理让买家满意者,取消专版,流放“步行街”,以观后效,等等。
六、标题夸张商家
标题及描述夸张商家,爱玉将不定期巡视,也接受大家举报。先警告3次,如有不改者,禁言7天,还有再犯者,终身禁言。
其实像我接触过的一个前辈,他们就没有什么冰啊,玻璃的概念。就4个字:水长,水短。现在的人不踏实,什么都叫玻璃种。还是支持爱玉的老一套,禁止“老坑”这样的用词,这样对很多人就是个保障。或者爱玉直接屏蔽掉某些用词,这样会更加直接,举报怕菊爆,哈哈哈。
七、必须支持支付宝等第三方交易平台
所有商家必须支持支付宝等第三方交易平台,不支持的商家,警告1次,不改者立即禁止进入爱玉网。
这个好,一定要能支持!
第二部分:版块管理部分
一、商家晒货问题
在商家在各版晒货,我们将进行规范
1)每个商家在每个版,只允许有一个晒货贴。产品可以连续跟贴晒货。鉴别鉴定、爱玉文集知识库、新手上路,不允许晒货。多余帖子,将移至玉结有缘人
2)晒货贴不允许标注价格、尺寸等敏感信息。买家短价可以站内回,不可以回帖形式回复。
3)晒货贴原则上,要求多写内容,把一些心得体会、种水知识、心路历程等写下来。方便大家更好了解宝贝。
最讨厌有些人在“玉结有缘人”发这种贴,特别是看ID,就是**翡翠,**网,**轩之类的,一看就知道是想卖。既然想卖,就爽快一点发到步行街去,货好就别怕人家看不到。
遇到类似情况不改者,我们将警告2次。不改者,禁言一周。再犯者,禁止登陆爱玉网。
二、买家晒货
买家晒货原则上不受限制,但防止商家假借买家名义晒货。或者买家需要二次转让目的晒货。遇到类似情况,将警告2次。不改者,禁言一周。再犯者,禁止登陆爱玉网。
三、原创贴、精华贴、加分等情况
由于涉及面较广,此项权利,我们下放给各位版主。请各位版主酌情安排。如有特殊情况,我们再补充细化。
四、硬广告及软文广告
不论硬广告及软文广告,一经发现一律禁止访问,所有帖子立即删除。
五、马甲问题
爱玉网禁止注册马甲,如果发现有注册马甲行为,大号禁言1周,小号直接禁言。用马甲参与吵架者,直接大号禁止发言1月。
这个实施起来有点难度,用代理可以更换IP。删除小号基本就可以了,比较难和大号对应起来。或者以后规定,在线事件100小时以下的,不能参与料子的评论,不能参与吵架等等。
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基本都是鸡蛋挑骨头~~~
有点用就好~~~
{:6_281:} -
卖家不知A和B 谁信哪? 那你咋不把A当B卖?
以次充好,杀无赦! -
以上的条款都很好 但什么种水什么价格合适对我们这些菜鸟来说不懂 坦白说有没有暴利我们不知道 我平时也就只能跟踪大家喊好的那些家 比如星星家 因为他的货出来都是一哄而上的 我想既然大家都抢他家的货 应该是质量价格都信得过吧 但是对其他那些放出来哄抢率不高的就不知道怎么辨别了 所以能不能在定价方面有些说法?但也会有人说“黄金有价玉无价”,当然这是出于保护我们弱势群体哈 说错了莫怪
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这条最关键呢,提的好。
呵呵,最近马甲问题也很严重,好像捣乱的多!! -
不敢說什麼,就是覺得假一罰十是個重拳頭
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支持ycyc47iyu
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感谢大家回复,我会把大家的想法,综合的写到里面去.
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只有照片没有文字介绍的与夸大其词的同样可恶,我觉得玉洁有缘人原来的规定,挺好的,对商品的尺寸、重量、描述、价格范围等都有具体要求,很好,有利于管理员和会员监督规范
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哦哦~~路过~
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关于商家晒货,我有一点不成熟的建议。在和田玉版,要求商家明确注明玉料的产状(是否籽玉?如是山料,请注明:和田料、俄料、青海料、韩料等)。还有就是皮色的问题,也要让商家自己标明是否天然。
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支持你,希望论坛越来越火 -
支持,支持!愿爱玉网越办越好!
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出售物品全部明价,省时省力。另外请教,专版中只有两家和田不明价,历史原因还是为啥。
掌控论坛资源,论坛认证商家之外不许独立商家发帖批量销售,源头保护消费者网购
专版商家根据每天发帖量排序而不是现在固定的一二页
板块简洁合并。具体到新手上路与玉器知识库,爱玉玩家区与谈天说地。
管理团队加强约束力和权威,发广告上夸张照片不服管理坚决封号,不多解释,不喜欢请离开 -
至于说定位的准确,不好界定让大家界定,让市场规律去约束他,一般价格高的都不多,还有大家有个比较公证的感觉评论让系统自己更新排名,最好。
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强烈支持!!希望爱玉论坛永远是爱玉品玉人们的一方净土!!爱玉老大费心了,谢谢你!!
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支持
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大家说的都挺好,我想起来再补充{:7_334:}{:7_323:}
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我是在爱玉,才真正对翡翠有了一定的了解,网站论坛跑了很多,真正让我感觉有收获的还是爱玉,我的网购CC都是在爱玉买的。
所谓 君子如玉,卖玉的人,如果不能保持玉一样的品格,又怎么能让人相信他所卖的玉呢?
规章制度需要完善,但更多的是商家的自觉维护。
同时,爱玉时时提醒新人门多看少买,看着论坛里一个个来问是否被刀,而大师门乃至商家的真诚相告,都让我们这些新人收益非浅。
有经历才能成长,希望爱玉一如既往的和谐。 -
说说头像,雷人的可以接受,算是搞笑;但有些就感觉不大好接受,毕竟这是爱玉论坛。
总不能放上个什么图片都能通过使用。 -
支持给宝贝提供国家权威机构出具的鉴定证书,让大家买的放心;
支持宝贝完全在自然光拍照,并有上手照供玉友欣赏;
支持宝贝描述详尽,提前说明优劣和瑕疵;
支持第三方支付宝付款方式;
支持七天无条件退换;
君子如玉,无论是卖家,还是买家,都应该做到。 -
本帖最后由 双儿飞飞 于 2010-6-7 13:07 编辑
玉,石之美者,有五德,
润泽以温,仁之方也;
鳃理自外,可以知中,义之方也;
其声舒畅,专以远闻,智之方也;
不挠而折,勇之方也;
锐廉而不伎,洁之方也。
大家都是爱玉玩玉之人,自当有玉的品德,有玉的修行。
来我们这里挑选宝贝的玉友,基本上都是大家在欣赏闲聊的过程中,
很快就度过一个上午,一个下午或者一个晚上。
其中有一个客户提到:你们做这个,虽然很薄利,赚钱的一方面维持
了生计,最重要的是日日和玉呆在一起,修身养性,提升了自己的品行。 -
支持爱玉老大,感觉有这样的人在这里主持,我们这些新手也比较放心买一些自己喜欢的东东,其实不赚钱的买卖谁会做啊,只是不要像外面那样瞎砍我们就可以了,我来这里没几天,发现这里的朋友都是喜欢玉的,不少也是行家,很多卖家也很实在,开价什么的。希望大家以玉结缘,开心每一天。
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支持{:7_315:}
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支持爱玉人
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我同意大部分的条款 但也保留我的 意见
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没有规矩不成方圆 如果违反了 那就要付出代价 这是常理 还有 买家买到B货后商家是不是除了退款外 应该得到更加严厉的处罚 如果只是退还原货款 那是不是以身犯险的人会越来越多 支持爱玉人 支持严惩老鼠屎
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{:7_324:}强烈支持
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第一天注册
以后会经常来的
希望能以后在这里败到美玉 -
支持
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什么叫马甲?怎样叫灌水?{:7_319:}
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支持对卖假货的商家进行除退还全货款外增加其他的惩罚项目,例如在其店铺里贴标签告诉买家此卖家曾售假一次,留店观察三个月,在观察期间若证实再有此类欺骗行为,马上封店赶人!震慑其他欲售假的商家。
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谢谢,再有售假的商家,爱玉将采取零容忍,直接封店T人. -
英明!!{:7_315:}
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好的学习学习
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很好。。很有约束力。。。规定制定是件挺不容易的事。。慢慢在实践中完善吧。。。
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支持支持{:7_317:}
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*作者被禁止或删除 内容自动屏蔽*